2021年09月08日北京大巴出租|租车公司可以提供哪些服务?
假如要出去租车,该如何选择北京租车公司?事实上,一个有经验的汽车租赁公司可以为客户提供很多服务,下面一起来看看吧。
一、服务的重点是安全。即各类车辆在租赁前要定期保养,同时要进行各种安全检查,绝不允许车辆在出行时有不合格的安全指标。汽车使用后,应及时清洗、消毒车体内座椅等,清洗车体,以保证车辆清洁卫生。
2、咨询要谨慎。向不同的客户群体咨询,不仅要介绍租车事宜,还要根据客户的使用需求和经济能力,推荐最合适的车型。若为商务组客人,也应本着合理节约用车费用的思想,协助客户综合安排,将客户的费用支出减至最小。
3、产品销售和售后服务。在租车之后,密切关注客户的用车感受,定期询问客户使用情况,了解司机的服务态度,全天候为客户提供车辆保养、清洗服务,如遇车辆故障,应及时更换高级车,确保客户用得放心。
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